Информация о безопасности

Уважаемые Клиенты и посетители Сайта!

Мы беспокоимся за безопасность наших клиентов и хотим Вас предостеречь от случаев мошенничества или обмана.

Мошенники умеют оказывать психологическое давление и управлять эмоциями людей, при необходимости, дают инструкции как отвечать сотрудникам банка, запрещают называть истинную цель операции.

Злоумышленники находят новые способы обмана с целью завладеть вашими деньгами. Чтобы Вы не попались на уловки мошенников, расскажем какие методы сейчас наиболее популярны в схемах мошенничества:

1. Внесение денег на «безопасный счет» или «пролонгация договора»:

В методах мошенников эта схема остается до сих пор самой популярной. Жулики могут звонить в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber), подменять номера телефонов на официальные номера банков, представляться сотрудниками операторов связи, службы безопасности банка, МВД или ЦБ. Могут использоваться разнообразные сценарии, например:

- пролонгация договора или договора у оператора сотовой связи;
- внесение денег на «безопасный счет/ ячейку»;
- оформление заявки на деактивацию/контр для погашения займа, оформленного мошенниками;
- установка приложения «антивируса» или «защиты устройства», на самом деле мошенник предлагает установить приложение для подключения удаленного доступа к вашим устройствам.
- могут сообщить, что в рамках расследования возбуждено уголовное дело и, в случае отказа от сотрудничества или за разглашение информации о «тайне следствия» угрожать ст. 183 и 310 УК РФ, для убедительности присылать фотографии «удостоверений» и «документов с печатями». Звонки от «сотрудников операторов сотовой связи» не менее опасны. Злоумышленники могут сделать переадресацию ваших звонков и смс-сообщений на свой номер телефона, в результате чего смогут перехватить входящие звонки и смс-сообщения и тем самым, получить доступ к вашим счетам и деньгам.

2. Взлом социальных сетей:

При получении сообщения от вашего знакомого с просьбой перевести или занять ему денег, не нужно спешить с переводом денежных средств на указанные в сообщении реквизиты! В первую очередь рекомендуем позвонить и убедиться, что сообщение действительно отправил ваш знакомый, а не мошенник.

3. Удаленная работа:

Злоумышленники могут отправлять рассылку в мессенджерах информацию о вакансии с высоким доходом. Предлагают выполнять лёгкие задания, такие как, ставить лайки продавцам на маркетплейсах или бронировать отели для поднятия их рейтинга, получать за каждое задание деньги. Для убедительности, в начале, мошенники действительно могут заплатить небольшую сумму, после добавить вас в рабочие группы, где уже Вам предлагают заплатить за товары в обмен на еще большую «зарплату». Для того, чтобы вы поверили в «реальность работы» в группы отправляются скриншоты «заработков от коллег». После вашего финансового вложения выплаты зарплаты прекращаются, и «работодатели» блокируют вас и удаляют все переписки.

4. Фишинговый сайт:

Мошенники создают сайты, похожие на официальные банковские или сайты интернет-магазинов, их можно найти даже в первых результатах по запросу в поисковых системах. Как правило, у таких сайтов странные адреса, заменены одна или несколько букв, например, вместо английской i используется английская l. У официальных сайтов в адресная строка начинается с https и всегда указывается значок закрытого замка – это признаки защищенного соединения. Перед переходом на сайт в сети Интернет рекомендуется убедиться в корректности его адреса, например, через поисковую систему, в которых официальные сайты организаций помечаются специальным значком.

5. Схемы на сайтах объявлений Avito и Юла:

Оплата предоплаты до получения товара/услуги.

Отправка поддельной накладной из транспортной компании или отправка не того товара, который вы заказывали.

Получение ссылки для через мессенджеры и электронную почту.

В ссылку встроена форма переводов с карты на карту, вместо ожидаемого пополнения или возврата денег произойдет списание ваших денег.

НЕЛЬЗЯ:

1. Сообщать данные для входа в Личный кабинет, одноразовые коды из смс, полные реквизиты карт и ПИН-коды к ним.

2. Скачивать неизвестные сторонние приложения, особенно про которые говорят, что они для помощи (например, TeamViewer, AnyDesk, Rust Desk, RuDesktop).

3. Включать демонстрацию экрана в разговоре с 3-ми лицами.

4. Проходить по подозрительным ссылкам в интернете.

ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА, о которых нужно помнить всегда:

1. Сотрудники ЦБ РФ не работают с физическими лицами, сотрудники правоохранительных органов не звонят в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber), в случае, необходимости они отправляют повестки для вызова в отделение.

2. Настоящий сотрудник кредитной организации может только уточнять цель и детали проведения операции для того, чтобы убедиться, что операцию совершаете вы и не находитесь под давлением, он никогда не будет побуждать вас к срочным действиям.

3. Честный работодатель предложит заключение договорных отношений, не будет вам предлагать переводить свои деньги или оформлять на себя кредит.

Документы

Информация для получателя финансовой услуги

Документы и информация о компании

Базовые стандарты

Документы прошлых редакций